O Itaú é uma das marcas mais valiosas e reconhecidas do Brasil, referência em consistência, inovação e experiência do cliente em todos os pontos de contato.
É nesse contexto que a DUEE Brasil atua como parceira estratégica, contribuindo para levar essa força de marca além das agências.
Desde 2024, construímos uma parceria sólida com o Itaú, desenvolvendo projetos que integram estratégia, operação e experiência.
Parceiro Itaú
O projeto Parceiro Itaú marcou o início dessa jornada, expandindo a comunicação do banco para lojas parceiras e ampliando sua presença no ambiente físico além das agências.
Mais do que implementar materiais, o projeto levou o padrão Itaú de comunicação para novos pontos de contato.
Projeto Merchandising 360°
O Projeto Merchandising 360° é um dos principais pilares dessa parceria.
Com atuação nacional, a DUEE executa um trabalho completo de housekeeping e gestão da comunicação nas agências, garantindo que cada ponto de contato esteja alinhado ao padrão Itaú.
Nossa atuação vai além da organização:
- Avaliação 360 das agências
- Padronização da comunicação visual
- Atualização e gestão dos materiais
- Treinamento e certificação de gerentes
- Orientação estratégica para uso da comunicação
O resultado é uma operação que combina escala, consistência e eficiência, elevando a experiência do cliente dentro das agências em todo o Brasil.
Projeto INSS
Em 2025, a DUEE foi responsável pela implementação dos espaços INSS nas agências Itaú, conduzindo o projeto de ponta a ponta.
Atuamos em todas as etapas:
- Produção dos materiais
- Gestão logística
- Acompanhamento das instalações
Mais do que executar, garantimos que cada espaço fosse entregue com qualidade, dentro do prazo e alinhado ao padrão da marca.
O resultado foi um atendimento mais organizado, acessível e acolhedor, melhorando significativamente a experiência dos clientes.
Nosso papel
Na DUEE, atuamos como uma agência estratégica, com capacidade de planejamento, visão de marca e construção de soluções de alto nível.
Mas não paramos na estratégia.
Também somos executores. Estamos na ponta, garantindo que cada projeto saia do papel com qualidade, consistência e aderência ao que foi planejado.
Do pensamento à execução, acompanhamos todas as etapas — transformando estratégia em operação real, com controle, escala e resultado.
